Confidentialité

Responsable et périmètre

Les Suites de Sainte-Lucie (SSL), SAS au capital de 600 euros, 58 rue Alban Fournier, 88700 Rambervillers, est responsable des traitements de données liés à ce site. Contact : bonjour@chateau-sainte-lucie.fr.

Le site présente le projet et ne propose ni formulaire, ni inscription à une newsletter, ni réservation, paiement ou compte client.

Consultation et sécurité

La consultation nécessite le traitement d’informations de connexion, notamment de votre adresse IP, pour acheminer les pages et protéger le service. Nous n’activons pas de journal d’accès HTTP retraçant les pages consultées. Les journaux techniques du serveur web sont filtrés pour retirer les objets de requête, les en-têtes et les champs d’identification réseau concernés. Leur conservation est paramétrée sur sept jours avec une rotation quotidienne. Certaines copies de journaux de sécurité font également l’objet d’une rotation quotidienne limitée à cinq archives.

Ces traitements reposent sur notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Leur accès est réservé aux personnes habilitées à l’exploitation technique et au prestataire dans le cadre de ses missions. Ils ne sont pas utilisés pour constituer un profil publicitaire des visiteurs.

Hébergement et accès techniques

Le serveur du site est situé à Beauharnois, au Canada, auprès d’OVHcloud. Les accès nécessaires à la maintenance et à la sécurité peuvent être réalisés par OVHcloud et les sous-traitants autorisés dans son cadre contractuel ; ils ne sont pas nécessairement limités au lieu du serveur.

Selon les destinataires concernés, les transferts internationaux relèvent d’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne prévues par le DPA d’OVHcloud. L’adéquation reconnue au Canada concerne les organismes commerciaux couverts par cette décision. Vous pouvez demander des précisions sur les destinataires et les garanties applicables à bonjour@chateau-sainte-lucie.fr.

Messages électroniques

Si vous nous écrivez, nous utilisons vos coordonnées et le contenu du message pour répondre à votre demande, sur le fondement de notre intérêt légitime ou, lorsqu’il s’agit de préparer un contrat à votre demande, des mesures précontractuelles nécessaires. Les messages sont accessibles aux personnes habilitées à vous répondre et au prestataire de messagerie pour la fourniture du service. Ils ne vous inscrivent pas à une liste de diffusion.

La conservation dépend du traitement de votre demande et de ses suites : les informations sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement ; lorsqu’une relation contractuelle ou un litige en découle, les éléments nécessaires relèvent des obligations et délais de conservation correspondants. Le lieu du serveur web ne décrit pas celui de la messagerie.

Traceurs et Instagram

Ce site n’utilise pas de traceur publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant votre consentement. Le lien vers notre compte Instagram ouvre un service externe. Aucune publication Instagram, aucun pixel ni outil Meta n’est intégré au site. Après le clic, Instagram applique ses propres règles de fonctionnement et de protection des données.

Vos droits

Vous pouvez, selon le traitement concerné, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, et vous opposer à certains traitements. Adressez votre demande à bonjour@chateau-sainte-lucie.fr ou à Les Suites de Sainte-Lucie, 58 rue Alban Fournier, 88700 Rambervillers. Vous pouvez également saisir la CNIL.

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